Linda skickade in dagens fråga:
En av mina Outlook-kontakter är felaktigt inställd på att skicka e-post till fel adress. Jag kan ändra det, men mailet som skickas till MyTeam-distributionslistan går fortfarande till den gamla adressen. Varför?
Intressant problem. Jag undrar varför Microsoft inte uppdaterar distributionslistorna automatiskt, men de gör det inte.
Följ dessa steg, först för att ändra e-postadressen och uppdatera sedan distributionslistan.
- I Outlook, se till att mappfönstret är synligt genom att välja Visa i menyn, vänta 3-5 sekunder tills menyn expanderar och se om det finns en ruta runt ikonen bredvid Mappvy. Om det inte finns väljer du Mappvy.
- Du kommer inte att kunna se en lista över personliga mappar till vänster i ditt Outlook-fönster. Tryck vid behov på plustecknet bredvid dina personliga mappar. Leta efter mappen som heter "Kontakter" i mappfönstret till vänster i Outlook-fönstret. Klicka på Kontakter.
- På höger sida av ditt Outlook-fönster ser du en lista över alla dina kontakter. Använd vid behov rullningslisten längs sidan eller längst ner för att hitta posten för Cheryl N. Dubbelklicka på hennes namn för att öppna kontaktposten för Cheryl.
- I kontaktposten för Cheryl, i den andra kolumnen, 5: e raden, klicka i e-postrutan till höger om den befintliga e-postadressen. Använd backstegstangenten en gång och fel e-post försvinner. Skriv nu in rätt e-postmeddelande (se till att använda @ MyExcel.com istället för @ MrExcel.com). Klicka på fliken utanför fältet så ser du att e-postadressen ändras i fältet "Visa som" strax under e-postfältet. Både e-post och fältet Visa som ska visa rätt adress.
- Dina ändringar är inte korrekta förrän du trycker på ikonen Spara och stäng i det övre vänstra hörnet.
- Slutligen och det viktigaste steget, om du har några distributionslistor inställda, måste du öppna den här distributionslistan i mappen Kontakter och klicka på knappen Uppdatera nu till höger om dialogrutan. Detta uppdaterar distributionslistan med det korrigerade e-postmeddelandet.
